Arriver à l’aéroport d’Antalya : comment se passe l’accueil

Vous avez atterri à l’aéroport d’Antalya, récupéré vos bagages et franchi les portes de la zone des arrivées. C’est le moment que la plupart des voyageurs redoutent un peu : la foule, les pancartes, les gens qui crient des noms d’hôtels. Avec un transfert privé, ce moment est bref. Voici exactement ce qui se passe.

Où vous attend votre chauffeur

Votre chauffeur vous attend à l’intérieur du terminal, aux arrivées, avec une pancarte à votre nom. Vous n’avez pas à chercher de comptoir, de guichet ni de parking. Sortez de la zone de récupération des bagages, cherchez votre nom, et c’est tout. Si vous ne voyez pas la pancarte tout de suite, le numéro de téléphone indiqué dans votre confirmation de réservation vous met directement en contact avec nous.

Pourquoi nous vous demandons votre numéro de vol

Lors de la réservation, vous nous indiquez votre numéro de vol : il est indispensable pour les trajets de l’aéroport vers votre hôtel. Nous l’utilisons pour suivre votre vol, afin que le chauffeur soit là à l’heure réelle d’atterrissage, et non à l’heure imprimée sur votre billet. Si l’avion est en avance, le chauffeur l’est aussi. S’il a du retard, le chauffeur attend — jusqu’à deux heures après l’atterrissage, sans frais supplémentaires.

De la pancarte à la voiture

Une fois que vous vous êtes retrouvés, vous rejoignez directement le véhicule avec vos bagages. La voiture est réservée rien que pour vous : ce n’est pas une navette partagée, vous n’attendez donc aucun autre passager et le véhicule ne s’arrête devant aucun autre hôtel en chemin. Vous partez dès que vous le souhaitez.

Ce qu’il faut avoir sous la main

• Votre code de réservation, indiqué dans l’e-mail de confirmation, au cas où vous auriez besoin de nous contacter.
• Le nom ou l’adresse de votre hôtel. Si vous avez choisi une ville ou un village plutôt qu’un hôtel lors de la réservation, nous vous avons déjà demandé l’adresse exacte.
• Rien à payer à l’avance. Le tarif a été fixé à la réservation ; vous réglez le chauffeur en espèces à la fin du trajet, dans la devise que vous avez vue lors de la réservation.

L’aéroport d’Antalya compte plusieurs terminaux

Les vols internationaux arrivent au Terminal 1 ou au Terminal 2, et les vols intérieurs dans un terminal distinct. Vous n’avez pas besoin de savoir à quel terminal vous atterrissez : votre numéro de vol nous l’indique, et votre chauffeur vous attend aux arrivées du terminal réellement utilisé par votre vol.

Si quelque chose ne va pas

C’est rare, mais si vous ne parvenez pas à vous retrouver, appelez le numéro indiqué dans votre confirmation ou envoyez-nous un message. Comme votre chauffeur suit le vol, la cause la plus fréquente d’un rendez-vous manqué est un passager qui a emprunté une autre sortie — un simple appel règle le problème.