Questions fréquentes sur le transfert
Les questions que l’on nous pose le plus souvent sur le transfert, avec leurs réponses. Si la vôtre n’y figure pas, écrivez-nous : nous répondons rapidement.
Comment se passe l’accueil à l’aéroport ?
Votre chauffeur vous attend à l’intérieur du terminal avec une pancarte à votre nom. Pour un transfert depuis l’aéroport, il faut indiquer lors de la réservation votre numéro de vol et l’heure d’atterrissage du vol, qui nous servent à suivre l’atterrissage : vous retrouvez votre chauffeur aux arrivées et rejoignez directement la voiture avec vos bagages.
Et si mon vol a du retard ?
Nous suivons votre vol grâce à son numéro ; le chauffeur se présente selon l’heure réelle d’atterrissage et vous attend au maximum 2 heures. Vous ne payez aucun supplément pour l’attente due à un retard.
Comment le tarif est-il calculé ?
Le tarif dépend de la distance et s’applique par véhicule, non par personne. Il est fixé à la réservation et ne change pas en cours de route. Aucun paiement à l’avance : vous réglez le chauffeur à la fin du trajet.
Travaillez-vous la nuit ?
Oui, nous travaillons 24h/24 et 7j/7, y compris pour les vols de nuit et de très bonne heure. Le tarif est le même à toute heure.
Puis-je avoir un siège enfant ?
Oui. Indiquez-le dans le champ « remarques » lors de la réservation et nous préparons la voiture avec un siège enfant.
Combien de passagers et de bagages peut-on prendre ?
Nos véhicules vont de la berline 3 places au minibus 12 places, qui transporte 12 passagers et 8 bagages. Comme le tarif s’applique par véhicule, tout votre groupe voyage pour un seul prix.
Comment se fait le paiement ?
Aucun paiement à l’avance ni coordonnées bancaires ne sont nécessaires. Vous réglez le chauffeur en espèces à la fin du transfert — en euros (de préférence), dollars américains ou livres turques.
Puis-je annuler si mes projets changent ?
Oui, l’annulation est toujours gratuite. Comme nous ne prenons aucun acompte, vous n’avez aucune démarche de remboursement à effectuer. Afin que le chauffeur ne se déplace pas inutilement, nous vous prions, si possible, de nous prévenir au moins 1 jour avant le transfert.
Assurez-vous des prises en charge à l’aéroport de Gazipaşa (GZP) ?
Non. Nous desservons uniquement l’aéroport d’Antalya (AYT) ; aucune prise en charge à Gazipaşa.
Y a-t-il Uber à Antalya ?
Oui, mais sous la forme d’Uber Taksi : l’application appelle un taxi et affiche un prix avant le départ. Le 10 octobre 2026, elle proposait un Taxi à tarif réduit à prix unique pour jusqu’à 4 passagers et un Taxi jaune avec une fourchette de prix. Les pages d’Uber consacrées à Antalya décrivent le taxi jaune agréé, et nous n’avons trouvé aucune source mentionnant UberX ou Black à Antalya. Un groupe de 5 à 6 personnes aurait normalement besoin de deux voitures.
Un transfert privé est-il moins cher qu’un taxi ou Uber à Antalya ?
Pas toujours, et nous le disons ouvertement. Pour un court trajet en ville, nous nous attendons à ce qu’un taxi ou un Uber Taksi soit moins cher, d’après notre estimation au compteur ; nous n’avons pas interrogé Uber sur ces trajets. Lors de notre vérification de l’application Uber le 10 octobre 2026 (départ d’Aksu, jusqu’à 4 passagers), le prix d’Uber était inférieur ou à peu près équivalent sur quatre des six trajets pour lesquels l’application a affiché un prix, et notre prix fixe était inférieur sur les deux autres. Pour les groupes de 5 à 6 personnes qui ont besoin de deux voitures, une seule V-Class était moins chère sur les six trajets. Les prix d’Uber peuvent différer à un autre moment, nos prix peuvent aussi changer, et nous ne sommes pas affiliés à Uber.