Lot opóźniony albo wcześniejszy? Co się dzieje z Twoim transferem z lotniska w Antalyi
Śledzimy Twój lot po numerze. Co się dzieje, gdy samolot się spóźni, przyleci wcześniej albo przewoźnik zmieni Ci rejs — i co masz zrobić (zwykle nic).
Opóźnienia się zdarzają. Letnie burze, spóźniony samolot z poprzedniego rejsu, slot na lotnisku wylotu — nic z tego nie zależy od Ciebie i nic z tego nie powinno kosztować Cię transferu. Oto, jak radzimy sobie z trzema sytuacjami, o które podróżni pytają najczęściej.
Twój lot jest opóźniony
Gdy przy rezerwacji podajesz numer lotu, śledzimy ten lot. Kierowca nie kieruje się godziną przylotu z biletu, tylko faktyczną godziną lądowania. Jeśli Twój samolot wyląduje dwie godziny później, kierowca przyjedzie dwie godziny później — a potem poczeka na Ciebie maksymalnie 2 godziny od lądowania, bez dodatkowych opłat.
Nie musisz dzwonić, pisać ani rezerwować ponownie. Liczy się tylko to, żebyśmy mieli prawidłowy numer lotu.
Twój lot przylatuje wcześniej
To samo śledzenie działa w drugą stronę. Jeśli lądujesz przed czasem, kierowca jest w terminalu na tę wcześniejszą godzinę. To najczęstsze zaskoczenie dla osób przyzwyczajonych do busów zbiorowych: przy prywatnym transferze wcześniejszy przylot to żaden problem.
Twój lot jest odwołany lub zmieniony
Jeśli linia lotnicza przeniesie Cię na inny lot, prześlij nam nowy numer lotu, gdy tylko go poznasz — telefonicznie, przez WhatsApp lub Telegram, na numer z potwierdzenia. Od tej chwili śledzimy nowy lot. Ponieważ nie pobieramy przedpłaty, nie ma nic do zwrotu ani do ponownej zapłaty; rezerwacja po prostu podąża za Tobą.
Jeśli cała podróż zostanie odwołana, anulowanie zawsze jest bezpłatne. Prosimy tylko, w miarę możliwości, o informację dzień wcześniej, żeby kierowca nie wyjeżdżał niepotrzebnie.
Dwie godziny oczekiwania — jak to działa
Po wylądowaniu Twojego samolotu kierowca czeka maksymalnie 2 godziny. To obejmuje długą drogę z odległego stanowiska postojowego, kolejkę do kontroli paszportowej, wolną taśmę bagażową i zakupy w sklepie — naprawdę wszystko. Czas liczy się nie od planowej godziny, lecz od faktycznej godziny lądowania, więc opóźnienie go nie skraca.
Co zrobić przed lotem
- Sprawdź, czy numer lotu w rezerwacji zgadza się z tym na karcie pokładowej.
- Zapisz w telefonie numer kontaktowy z potwierdzenia.
- To wszystko. Po wylądowaniu odbierz bagaż i poszukaj swojego nazwiska na tabliczce.
Chcesz zarezerwować transfer?
Cena ustalona z góry, za pojazd, bez przedpłaty — płacisz kierowcy gotówką.