POLITYKA PRYWATNOŚCI

Jakie informacje zbieramy

• Podczas rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu wraz z kodem kraju, liczba pasażerów, miejsce odbioru i miejsce docelowe, data i godzina transferu
• W celu śledzenia Państwa lotu: numer lotu i godzina lotu
• Uwagi do rezerwacji, jeśli zostały podane: życzenia takie jak fotelik dziecięcy czy dodatkowy bagaż
• Podczas korzystania z serwisu: otwierane podstrony, reklama, z której nastąpiło przejście, informacje o urządzeniu i przeglądarce
• W przypadku kontaktu przez formularz: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości

W jakim celu zbieramy dane

• Utworzenie i potwierdzenie rezerwacji oraz realizacja transferu
• Śledzenie lotu i skierowanie kierowcy zgodnie z rzeczywistą godziną lądowania
• Wysłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem oraz kontakt z Państwem w razie potrzeby
• Wypełnienie ustawowych obowiązków w zakresie przechowywania dokumentacji oraz obowiązków podatkowych i księgowych
• Ustalenie, które części serwisu są przydatne, oraz prawidłowe zarządzanie budżetem reklamowym

Dane płatnicze

Nie przyjmujemy płatności online. Na tej stronie w żadnym momencie nie są pobierane, przechowywane ani przetwarzane numery kart, kody CVV ani podobne dane płatnicze. Płatność następuje dopiero po zakończeniu przejazdu, u kierowcy.

Komu przekazujemy dane

• Naszemu dostawcy serwera i bazy danych (Supabase, Unia Europejska)
• Naszej usłudze wysyłki poczty elektronicznej (Resend, Unia Europejska)
• Google (Analytics i Ads) w celach pomiarowych. Po wyrażeniu zgody używane są pliki cookie. W razie odmowy tag Google nadal się ładuje, ale nie zapisuje plików cookie i wysyła wyłącznie anonimowe sygnały bez cookie, zawierające Państwa adres IP.
• Organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa
• Yandex Metrica (Yandex, Rosja) w celu pomiaru ruchu na naszych stronach rosyjskojęzycznych — wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody na ten licznik. Rosja nie jest objęta decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych.

Pomiar skuteczności reklam i ulepszone konwersje

Gdy osoba, która trafiła na naszą stronę z kampanii Google Ads, dokona rezerwacji, do Google wysyłany jest sygnał konwersji, dzięki któremu możemy zmierzyć skuteczność reklamy. Wraz z tym sygnałem adres e-mail podany w formularzu rezerwacji przekazywany jest do Google w postaci nieodwracalnego skrótu (SHA-256); Google wykorzystuje go wyłącznie do dopasowania konwersji do zalogowanych kont Google i nigdy nie widzi adresu w postaci jawnej. Przekazanie to następuje tylko wtedy, gdy w ustawieniach plików cookie wyrażono zgodę na pliki cookie reklamowe, a zgodę tę można w każdej chwili wycofać poprzez link „Ustawienia plików cookie” w stopce strony.

Jak długo przechowujemy dane

Dokumentację rezerwacji i umów przechowujemy przez dziesięć lat, zgodnie z wymogami tureckiego prawa handlowego i podatkowego. Wiadomości przesłane w ramach kontaktu przechowujemy najwyżej przez dwa lata. Dane pomiarowe usuwane są najpóźniej po dwudziestu sześciu miesiącach.

Państwa prawa

Mogą Państwo zapytać, jakie dane na Państwa temat przechowujemy, żądać ich sprostowania lub usunięcia, wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania oraz poprosić o kopię. Wystarczy wysłać e-mail lub zadzwonić; odpowiadamy najpóźniej w ciągu trzydziestu dni.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki prosimy kierować na adres info@antalyarentacarservice.com lub pod numer +90 532 334 52 48. Nasz adres: Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Turcja.