Domande frequenti sul transfer
Qui trova le domande che ci vengono poste più spesso, con le relative risposte. Se non trova la Sua, ci scriva: rispondiamo in breve tempo.
Come funziona l’incontro in aeroporto?
Il Suo autista aspetta all’interno del terminal con un cartello con il Suo nome. Se indica il numero del volo al momento della prenotazione, seguiamo l’atterraggio: l’incontro avviene agli arrivi e si va subito all’auto con i bagagli.
E se il mio volo è in ritardo?
Seguiamo il Suo volo tramite il numero di volo; l'autista arriva in base all'orario di atterraggio effettivo e La attende per un massimo di 2 ore. Per l'attesa dovuta al ritardo non paga alcun costo aggiuntivo.
Come viene calcolato il prezzo?
Il prezzo dipende dalla distanza e si applica per veicolo, non per persona. Viene fissato al momento della prenotazione e non cambia lungo il tragitto. Non è previsto alcun pagamento anticipato: paga l’autista alla fine della corsa.
Lavorate anche di notte?
Sì, lavoriamo 24 ore su 24, sette giorni su sette, anche per i voli notturni e di primo mattino. Il prezzo è lo stesso a qualsiasi ora.
Posso avere un seggiolino per bambini?
Sì. Lo indichi nel campo note al momento della prenotazione e prepariamo l’auto con il seggiolino.
Quanti passeggeri e quanti bagagli entrano?
I nostri veicoli vanno dalla berlina a 3 posti al minibus da 12 posti, che trasporta 12 passeggeri e 8 bagagli. Poiché il prezzo è per veicolo, tutto il Suo gruppo viaggia con un’unica tariffa.
Come si paga?
Non serve alcun pagamento anticipato né i dati della carta. Paga l’autista in contanti alla fine del transfer.
Posso annullare se cambiano i miei programmi?
Sì, la cancellazione è sempre gratuita. Poiché non richiediamo alcun pagamento anticipato, non dovrà occuparsi di alcuna procedura di rimborso. Per evitare che l'autista si metta in viaggio inutilmente, Le chiediamo cortesemente di avvisarci, se possibile, almeno 1 giorno prima del transfer.