INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Titolare del trattamento

Hasan Enes Özdere - Total Rent a Car (impresa individuale); il presente sito è pubblicato con il marchio "Total Transfer". Indirizzo: Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya. Ufficio delle imposte: Düden Vergi Dairesi. Telefono: +90 532 334 52 48. E-mail: info@totaltransferantalya.com.

Dati personali trattati

• Dati identificativi: nome e cognome, nonché nome e cognome degli altri passeggeri che viaggiano con Lei (bambini inclusi), comunicati da chi effettua la prenotazione
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e prefisso internazionale
• Dati relativi ai rapporti con il cliente: registrazione della prenotazione, punto di partenza e di arrivo, data e ora del transfer, numero di passeggeri, numero e orario del volo, preferenza sulla modalità di pagamento, nota di prenotazione
• Dati relativi alla sicurezza del trattamento: indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, registri di navigazione all'interno del sito

Finalità del trattamento

• Conclusione ed esecuzione del contratto relativo al servizio di transfer aeroportuale
• Conferma della prenotazione e comunicazione con il cliente
• Monitoraggio del volo al fine di effettuare il transfer all'orario corretto
• Adempimento degli obblighi legali di conservazione, fiscali e contabili
• Misurazione della qualità del servizio e valutazione delle attività di marketing

Base giuridica

Il trattamento si fonda sull’articolo 5 della KVKK: necessità di stipulare ed eseguire un contratto, espressa previsione di legge, adempimento di un obbligo legale e nostro legittimo interesse. Le principali corrispondenze sono le seguenti: stipula ed esecuzione del contratto per accogliere e confermare la prenotazione, monitorare il volo ed eseguire il transfer; adempimento di un obbligo legale per gli obblighi di conservazione, fiscali e contabili e per l’obbligo dell’autista di comunicare l’elenco dei passeggeri. I cookie di misurazione e pubblicitari si fondano unicamente sul Suo consenso esplicito.

Trasferimenti

I Suoi dati possono essere trasferiti ai fornitori che ci offrono hosting e funzioni server (İlkbyte, Netinternet Bilişim Teknolojileri A.Ş.), database (Supabase), invio delle e-mail (Resend) e protezione dai bot e inoltro delle e-mail (Cloudflare); ai servizi Google che utilizziamo per la gestione operativa delle prenotazioni (Gmail, Calendar, Contatti); a fornitori di misurazione — Google e, solo sulle nostre pagine in lingua russa, Yandex Metrica (Russia) —; nonché alle autorità pubbliche su richiesta legittima. Le sedi di Resend, Cloudflare e Google si trovano negli Stati Uniti e la società contraente di Supabase (Supabase Pte. Ltd.) a Singapore; il nostro database è ospitato nell’Unione europea (in Francia), le pagine del sito e le nostre funzioni server funzionano sul nostro server in Türkiye e i contenuti del sito sono forniti direttamente da quel server. Se non presta il consenso ai cookie, il tag di Google viene comunque caricato: non installa cookie, ma invia segnali senza cookie che includono il Suo indirizzo IP e l’indirizzo della pagina consultata. I cookie di misurazione e pubblicitari sono utilizzati solo con il Suo consenso esplicito. I trasferimenti all’estero sono soggetti alle condizioni dell’articolo 9 della KVKK; può contattarci per maggiori informazioni. Il trasferimento verso la Russia si fonda su un consenso esplicito e distinto che Lei può revocare in qualsiasi momento.

Modalità di raccolta

I dati personali sono raccolti con modalità in parte automatizzate, attraverso il modulo di prenotazione compilato sul sito web nonché attraverso le comunicazioni intercorse per telefono, via e-mail e tramite applicazioni di messaggistica.

I Suoi diritti ai sensi dell’articolo 11

• Sapere se i Suoi dati personali sono trattati
• Chiedere informazioni sul trattamento
• Conoscere la finalità e sapere se i dati sono usati conformemente ad essa
• Conoscere i terzi, in Türkiye o all’estero, ai quali sono trasferiti
• Chiederne la rettifica se sono incompleti o errati
• Chiederne la cancellazione o la distruzione quando ricorrono le condizioni
• Chiedere che le rettifiche e le cancellazioni siano notificate a tali terzi
• Opporsi a una decisione presa esclusivamente mediante analisi automatizzata che La danneggi
• Chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito

Come presentare una richiesta

Invii la Sua richiesta a info@totaltransferantalya.com oppure per iscritto all’indirizzo sopra indicato. Rispondiamo gratuitamente entro un termine massimo di trenta giorni. Se non riceve risposta entro trenta giorni, se ritiene la risposta insufficiente o se la Sua richiesta viene respinta, può presentare reclamo al Consiglio per la protezione dei dati personali (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) entro trenta giorni dalla data in cui ha avuto conoscenza della risposta e, in ogni caso, entro sessanta giorni dalla richiesta.