ANNULLAMENTO E RIMBORSI
Non incassiamo alcun pagamento in anticipo. Annullare è quindi gratuito e semplice: non c’è nulla da rimborsare.
Cancellazione della prenotazione
Può cancellare la Sua prenotazione in qualsiasi momento, sempre gratuitamente. Per la cancellazione è sufficiente contattarci per telefono o con un messaggio indicando il Suo codice di prenotazione. In nessun caso vengono applicate penali, trattenute o costi di cancellazione. Per evitare che l'autista si metta in viaggio inutilmente, Le chiediamo di comunicarci la cancellazione almeno 1 giorno (24 ore) prima del transfer.
Perché non c’è nulla da rimborsare
Su questo sito non viene incassato alcun pagamento con carta né alcun altro pagamento anticipato. Poiché paga al conducente al termine del viaggio, un annullamento prima del transfer non lascia alcun importo da restituire.
Modifica della prenotazione
È sufficiente comunicarci la modifica della data, dell'orario o del punto di arrivo; non viene applicato alcun costo di gestione. Se in base ai nuovi dati il prezzo cambia, La informiamo in anticipo dell'importo applicabile. Comunicarci la richiesta di modifica il prima possibile ci aiuta a riservare il veicolo adatto.
Se non si presenta
Non viene addebitato nulla se non si presenta senza avvisare. Un breve messaggio ci aiuta comunque: possiamo offrire l’auto a un altro cliente.
Se dobbiamo annullare noi
Se un imprevisto ci impedisce di effettuare il transfer con il veicolo previsto, Le mettiamo a disposizione un altro veicolo adatto oppure, se non è possibile, La informiamo nel più breve tempo possibile. La chiamiamo il prima possibile e Le spieghiamo le opzioni.
Contatti
Per annullamenti e modifiche: +90 532 334 52 48 (telefono e WhatsApp) oppure info@antalyarentacarservice.com. Siamo raggiungibili a qualsiasi ora, tutti i giorni.