STORNO- UND ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
Auf dieser Website wird keine Vorauszahlung erhoben. Eine Stornierung ist daher kostenlos und unkompliziert — es entsteht kein Betrag, der erstattet werden müsste.
Stornierung der Reservierung
Sie können Ihre Reservierung jederzeit kostenlos stornieren. Für die Stornierung genügt es, uns mit Ihrem Reservierungscode telefonisch oder per Nachricht zu erreichen. Vertragsstrafen, Abzüge oder Stornogebühren werden in keinem Fall erhoben. Damit der Fahrer nicht umsonst losfährt, bitten wir Sie, uns Ihre Stornierung mindestens 1 Tag (24 Stunden) vor dem Transfer mitzuteilen.
Warum es nichts zu erstatten gibt
Auf dieser Website wird keine Vorauszahlung per Kreditkarte oder auf anderem Weg erhoben. Da der Fahrpreis erst am Ende der Fahrt an den Fahrer gezahlt wird, entsteht bei einer Stornierung vor der Fahrt kein Betrag, der erstattet werden könnte.
Änderung der Buchung
Für eine Änderung von Datum, Uhrzeit oder Zielort genügt eine Nachricht an uns; eine Bearbeitungsgebühr fällt nicht an. Ändert sich der Preis aufgrund der neuen Angaben, teilen wir Ihnen den gültigen Betrag vorab mit. Wenn Sie uns Ihren Änderungswunsch möglichst früh mitteilen, können wir leichter ein passendes Fahrzeug für Sie einplanen.
Wenn Sie nicht erscheinen
Erscheinen Sie ohne Vorankündigung nicht, wird Ihnen nichts berechnet. Über eine kurze Nachricht freuen wir uns dennoch — so können wir das Fahrzeug einem anderen Kunden anbieten.
Wenn wir stornieren müssen
Können wir den Transfer aufgrund eines unvorhergesehenen Umstands nicht wie geplant durchführen, organisieren wir Ihnen ein anderes geeignetes Fahrzeug oder informieren wir Sie schnellstmöglich, falls dies nicht möglich ist. In einem solchen Fall rufen wir Sie so früh wie möglich an und erläutern Ihnen Ihre Möglichkeiten.
Kontakt
Für Stornierungen und Änderungen: +90 532 334 52 48 (Telefon und WhatsApp) oder info@antalyarentacarservice.com. Sie erreichen uns rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche.