ANNULERING EN TERUGBETALING
Op deze website wordt geen aanbetaling gevraagd. Annuleren is daarom kosteloos en eenvoudig — er is geen bedrag dat terugbetaald moet worden.
Reservering annuleren
U kunt uw reservering altijd gratis annuleren. Het is voldoende om ons met uw reserveringscode telefonisch of per bericht te bereiken. Boetes, inhoudingen of annuleringskosten worden in geen enkel geval in rekening gebracht. Om te voorkomen dat de chauffeur voor niets op pad gaat, vragen wij u uw annulering minimaal 1 dag (24 uur) vóór de transfer door te geven.
Waarom er niets terug te betalen is
Op deze website vindt geen kaartbetaling of andere vooruitbetaling plaats. Omdat u pas aan het einde van de rit aan de chauffeur betaalt, blijft er bij annulering vóór de rit geen bedrag over dat terugbetaald kan worden.
Wijziging van de reservering
Een wijziging van datum, tijd of bestemming hoeft u ons alleen te melden; hiervoor rekenen wij geen administratiekosten. Wijzigt het tarief op basis van de nieuwe gegevens, dan laten wij u het geldende bedrag vooraf weten. Hoe eerder u uw wijzigingsverzoek doorgeeft, hoe gemakkelijker wij een passend voertuig voor u kunnen vrijhouden.
Als u niet komt opdagen
Komt u zonder bericht niet opdagen, dan wordt er niets in rekening gebracht. Een kort berichtje helpt ons wel — dan kunnen wij de auto aan een andere klant aanbieden.
Als wij moeten annuleren
Kunnen wij de transfer door een onvoorziene omstandigheid niet uitvoeren, dan regelen wij een ander geschikt voertuig of, als dat niet mogelijk is, laten wij het u zo snel mogelijk weten. Wij bellen u in dat geval zo vroeg mogelijk en leggen u de mogelijkheden uit.
Contact
Voor annuleringen en wijzigingen: +90 532 334 52 48 (telefoon en WhatsApp) of info@antalyarentacarservice.com. Wij zijn dag en nacht bereikbaar, zeven dagen per week.