DATENSCHUTZHINWEIS (KVKK)

Verantwortlicher

Hasan Enes Özdere - Total Rent a Car (Einzelunternehmen); diese Website wird unter der Marke „Total Transfer“ betrieben. Anschrift: Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya. Finanzamt: Düden Vergi Dairesi. Telefon: +90 532 334 52 48. E-Mail: info@totaltransferantalya.com.

Verarbeitete personenbezogene Daten

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname sowie die Vor- und Nachnamen weiterer mitreisender Fahrgäste (einschließlich Kinder), die von der buchenden Person angegeben werden
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ländervorwahl
• Buchungs- und Vertragsdaten: Buchungsdatensatz, Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit des Transfers, Anzahl der Fahrgäste, Flugnummer und Uhrzeit des Fluges, gewählte Zahlungsart, Anmerkung zur Buchung
• Technische Daten und Protokolldaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Aufzeichnungen der Websitenutzung

Zwecke der Verarbeitung

• Abschluss und Erfüllung des Vertrags über die Flughafentransferleistung
• Bestätigung der Buchung und Kommunikation mit dem Kunden
• Verfolgung des Fluges und Durchführung des Transfers zur zutreffenden Uhrzeit
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Steuer- und Buchführungspflichten
• Messung der Dienstleistungsqualität und Auswertung der Marketingmaßnahmen

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf Artikel 5 des KVKK: die Erforderlichkeit für den Abschluss und die Erfüllung eines Vertrags, eine ausdrückliche gesetzliche Regelung, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung sowie unser berechtigtes Interesse. Die Zuordnung im Überblick: Abschluss und Erfüllung des Vertrags für die Annahme und Bestätigung der Buchung, die Flugverfolgung und die Durchführung des Transfers; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung für Aufbewahrungs-, Steuer- und Buchführungspflichten sowie für die Pflicht des Fahrers, die Fahrgastliste anzugeben. Analyse- und Werbe-Cookies beruhen ausschließlich auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Datenübermittlung

Ihre Daten können übermittelt werden an Dienstleister für Hosting und Serverfunktionen (İlkbyte, Netinternet Bilişim Teknolojileri A.Ş.), Datenbank (Supabase), E-Mail-Versand (Resend) sowie Bot-Schutz und E-Mail-Weiterleitung (Cloudflare); an die Google-Dienste, die wir für die operative Abwicklung der Buchungen nutzen (Gmail, Kalender, Kontakte); an Analyseanbieter – Google sowie ausschließlich auf unseren russischsprachigen Seiten Yandex Metrica (Russland) – und auf rechtmäßiges Verlangen an zuständige Behörden. Die Unternehmenssitze von Resend, Cloudflare und Google befinden sich in den USA, die Vertragsgesellschaft von Supabase (Supabase Pte. Ltd.) in Singapur; unsere Datenbank wird in der Europäischen Union (Frankreich) betrieben, die Seiten der Website und unsere Serverfunktionen laufen auf unserem Server in der Türkei, und die Inhalte der Website werden direkt von diesem Server ausgeliefert. Wenn Sie Cookies nicht zustimmen, wird das Google-Tag dennoch geladen: Es setzt keine Cookies, sendet aber cookiefreie Signale, die Ihre IP-Adresse und die Adresse der aufgerufenen Seite enthalten. Analyse- und Werbe-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet. Übermittlungen ins Ausland unterliegen den Voraussetzungen des Artikels 9 des KVKK; weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage. Für die Übermittlung nach Russland wird eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung eingeholt, die Sie jederzeit widerrufen können.

Art der Erhebung

Ihre personenbezogenen Daten werden über das von Ihnen auf der Website ausgefüllte Buchungsformular sowie über Ihre Gespräche und Korrespondenz per Telefon, E-Mail und über Messenger-Dienste erhoben; die Erhebung erfolgt teilweise auf automatisierte Weise.

Ihre Rechte nach Artikel 11 des KVKK

• Auskunft, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Information über die Verarbeitung, sofern Daten verarbeitet wurden
• Auskunft über den Verarbeitungszweck und die zweckentsprechende Verwendung Ihrer Daten
• Kenntnis der Dritten im In- oder Ausland, an die Ihre Daten übermittelt werden
• Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten
• Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
• Mitteilung von Berichtigungen und Löschungen an die Dritten, an die die Daten übermittelt wurden
• Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das ausschließlich auf automatisierter Analyse beruht
• Ersatz des Schadens, der Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist

So stellen Sie einen Antrag

Richten Sie Ihre Anfrage per E-Mail an info@totaltransferantalya.com oder schriftlich an die oben genannte Adresse. Ihr Antrag wird kostenlos und spätestens innerhalb von dreißig Tagen beantwortet. Erhalten Sie innerhalb von dreißig Tagen keine Antwort, halten Sie die Antwort für unzureichend oder wird Ihr Antrag abgelehnt, können Sie sich innerhalb von dreißig Tagen nach Kenntnis der Antwort, spätestens aber innerhalb von sechzig Tagen nach Ihrem Antrag beim Rat zum Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) beschweren.