PRIVACYBELEID

Welke gegevens wij verzamelen

• Bij het maken van een reservering: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer met landcode, aantal passagiers, ophaal- en bestemmingslocatie, datum en tijdstip van de transfer
• Om uw vlucht te kunnen volgen: vluchtnummer en vluchttijd
• Uw eventuele opmerking bij de reservering: verzoeken zoals een kinderzitje of extra bagage
• Tijdens uw bezoek aan de website: welke pagina's u opent, via welke advertentie u binnenkomt, apparaat- en browsergegevens
• Als u ons via het contactformulier schrijft: uw naam, uw e-mailadres en uw bericht

Waarom wij deze gegevens verzamelen

• Om uw reservering aan te maken, te bevestigen en de transfer uit te voeren
• Om uw vlucht te volgen en de chauffeur aan te sturen op basis van het werkelijke landingstijdstip
• Om u een bevestigingsmail te sturen en indien nodig contact met u op te nemen
• Om te voldoen aan wettelijke bewaar-, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
• Om inzicht te krijgen in welke onderdelen van de website effectief zijn en het advertentiebudget juist te beheren

Betaalgegevens

Wij nemen geen online betalingen aan. Op deze website worden nooit kaartnummers, CVV-codes of vergelijkbare betaalgegevens gevraagd, opgeslagen of verwerkt. U betaalt pas aan het einde van de rit aan de chauffeur.

Met wie wij gegevens delen

• Onze server- en databaseleverancier (Supabase, Europese Unie)
• Onze e-mailverzenddienst (Resend, Europese Unie)
• Google (Analytics en Ads) voor meetdoeleinden. Met uw toestemming worden cookies gebruikt. Weigert u, dan wordt de Google-tag nog steeds geladen, maar plaatst deze geen cookies en verstuurt alleen anonieme, cookieloze signalen die uw IP-adres bevatten.
• Overheidsinstanties, wanneer de wet ons daartoe verplicht
• Yandex Metrica (Yandex, Rusland), voor het meten van onze Russischtalige pagina's — alleen als u voor die teller afzonderlijk toestemming heeft gegeven. Voor Rusland geldt geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Advertentiemeting en uitgebreide conversies

Wanneer een bezoeker die via een Google Ads-campagne op onze site terechtkwam een reservering afrondt, gaat er een conversiesignaal naar Google, zodat wij kunnen meten of de advertentie effect heeft gehad. Samen met dat signaal wordt het e-mailadres dat u in het reserveringsformulier heeft ingevuld in onomkeerbaar gehashte vorm (SHA-256) aan Google doorgegeven; Google gebruikt het uitsluitend om de conversie te koppelen aan ingelogde Google-accounts en ziet het adres nooit in leesbare vorm. Deze doorgifte vindt alleen plaats als u in de cookie-instellingen toestemming heeft gegeven voor advertentiecookies; u kunt die toestemming op elk moment intrekken via de link “Cookie-instellingen” in de voettekst.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Reserverings- en contractgegevens bewaren wij tien jaar, zoals de Turkse handels- en belastingwetgeving voorschrijft. Contactberichten bewaren wij maximaal twee jaar. Meetgegevens worden uiterlijk na zesentwintig maanden verwijderd.

Uw rechten

U kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren, deze laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken tegen de verwerking en een kopie aanvragen. Een e-mail of een telefoontje volstaat; wij reageren uiterlijk binnen dertig dagen.

Contact

Vragen over dit privacybeleid: info@antalyarentacarservice.com of +90 532 334 52 48. Ons adres is Altınova Orta Mah. Vadi Sk. No: 37, 07090 Kepez / Antalya, Turkije.